Você pode adquirir o seu ingresso através do site, app ou pontos de venda. Para comprar online através da Ticketload ou visite o menu INGRESSO no topo do site.

Bilheteria Oficial (sem taxa de conveniência): UnimedHall – Av. das Nações Unidas, 17.955 – Santo Amaro – São Paulo (SP). Dias e horários: segunda-feira – FECHADA || Terça-feira a Sábado: das 12h às 20h || Domingo e feriados: das 13h às 20h.

Ponto de Venda (com taxa de conveniência): Armazém Entretenimento Top Center Shopping – Av Paulista, 854 – Quiosque 12, Piso Paulista. Atrás da escada rolante, final do corredor – TOP CENTER SHOPPING – Bela Vista – São Paulo – SP. Dias e horários: De segunda-feira a sábado das 9h00 às 20h30 || Domingos e feriados: das 12h00 as 17h30.

Entrega em domicílio – taxas de conveniência e de entrega.

Para qualquer dúvida sobre os ingressos, acesso, pedido e para solucionar problemas na compra, escreva para atendimento@t4fticketload.com.br

Somente se ainda houver ingressos disponíveis. A bilheteria no Memorial da América Latina funciona apenas no dia do festival e em breve informaremos a rua de acesso.

Sim! Na bilheteria do UnimedHall – Av. das Nações Unidas, 17.955 – Santo Amaro – São Paulo (SP). Dias e horários: segunda-feira – FECHADA || Terça-feira a Sábado: das 12h às 20h. || Domingo e feriados: das 13h às 20h.

De acordo com a lei federal de meia-entrada, do total de ingressos colocados à venda, 40% deve ser dedicado à venda com o benefício para Estudantes, Jovens de Baixa Renda, Deficiente e um acompanhante, desde que seja apresentado o documento comprobatório do benefício no ato da compra e no acesso ao evento. Além destes, também tem direito ao benefício, Idosos, com idade a partir de 60 anos e os beneficiários de leis municipais e ou estaduais que abrangem o local de realização do evento.

Mais informações acesse:
www.ticketload.com/meia-entrada

É obrigatória a apresentação do documento previsto em lei que comprove a condição de beneficiário no ato da compra e na entrada do evento (para compras na bilheteria oficial e pontos de venda físicos), na entrada do evento (para compras via internet). Não serão aceitos documentos fora dos padrões estabelecidos em lei.

Por exemplo, para o estudante, o único documento previsto em lei é a CIE – Carteira de Identificação Estudantil, com modelo único nacionalmente padronizado, com certificação digital e que deverá conter: nome completo, data de nascimento do estudante, foto recente, nome da instituição de ensino, grau de escolaridade e data de validade. A CIE pode ser emitida pela ANPG, UNE, Ubes, bem como pelas entidades estudantis estaduais e municipais, pelos Diretórios Centrais dos Estudantes (DCE´s) e pelos Centros e Diretórios Acadêmicos.

Mais informações acesse: www.ticketload.com/meia-entrada

A verificação de meia-entrada é feita de acordo com a lei federal que prevê apenas a CIE – Carteira de Identificação Estudantil como documento comprobatório do benefício para o estudante. Sendo assim, não são aceitos boletos, declarações, comprovantes de matrículas, nem carteirinhas fora do padrão exigido em lei. Caso o benefício não seja comprovado, será solicitado o pagamento do valor complementar do ingresso Inteiro na bilheteria, no dia e local do evento. Para conhecer mais sobre a lei e procedimentos, acesse: www.documentodoestudante.com.br

Os clientes que não apresentarem o documento correto, conforme padrão estabelecido em lei, deverão realizar o pagamento da diferença de valor na bilheteria e assim validar o ingresso.

Sim, em até 3 vezes nos cartões de crédito, válido para todos os canais de venda (consultar bandeiras). O parcelamento é permitido exclusivamente para compra de ingressos. O serviço de Early Entrance não aceita parcelamento.

Não! O único modo de acessar o Popload Festival é portando a sua pulseira cashless.

Basta apresentar-se aos portões de acesso usando a sua pulseira cashless (retirada previamente ou enviada para domicílio) + documento de identidade com foto e, no caso de ingressos do tipo meia-entrada, comprovante do direito ao benefício.

Se você escolheu o método ENTREGA EM DOMICÍLIO, sua pulseira será enviada para o endereço indicado. É só aguardar! Em breve informaremos aqui no site a data de início das postagens.

Se você escolheu o método RETIRADA NA BILHETERIA OU PONTOS DE TROCA, deverá apresentar o voucher impresso + documento de identidade com foto nos pontos indicados e trocar pela sua pulseira cashless! Somente o titular do ingresso pode retirar a pulseira. Em breve informaremos aqui no site a data de início da retirada!

Envie um e-mail com o assunto “Dificuldade na compra” para  atendimento@t4fticketload.com.br.

Todos os vouchers são nominais e somente o comprador original pode retirar a pulseira. Uma vez retirada no ponto de troca, a pulseira poderá ser registrada em nome de terceiros sem problemas. Caso você queira retirar uma pulseira que NÃO esteja em seu nome, o comprador original deverá assinar e autenticar uma autorização preenchendo os dados de ambas as partes + apresentar cópia de documento de identidade do comprador original no momento da troca. O modelo de autorização pode ser encontrado aqui. A Ticketload e o evento não se responsabilizam por ingressos adquiridos fora dos canais oficiais de venda.

Posso levar autorização virtual? Pode, desde que ela esteja reconhecida em cartório, com cópia do documento do comprador original e o seu documento original com foto. O modelo de autorização pode ser encontrado aqui. A Ticketload e o evento não se responsabilizam por ingressos adquiridos fora dos canais oficiais de venda.

Todos os vouchers são nominais e somente o comprador original pode retirar a pulseira. Uma vez retirada no ponto de troca, a pulseira poderá ser registrada em nome de terceiros sem problemas!

Caso você queira retirar uma pulseira que não está em seu nome, o comprador original deverá assinar e autenticar uma autorização preenchendo os dados de ambas as partes. O modelo de autorização pode ser encontrado aqui. A Ticketload e o evento não se responsabilizam por ingressos adquiridos fora dos canais oficiais de venda.

A autorização pode ser digitalizada desde que ela esteja reconhecida em cartório. Além disso, você deve apresentar CÓPIAS do voucher da compra e do RG do portador do cartão/comprador original.

O modelo de autorização pode ser encontrado aqui. A Ticketload e o evento não se responsabilizam por ingressos adquiridos fora dos canais oficiais de venda.

Please, contact atendimento@t4fticketload.com.br for more information.

Para entrar no evento não há necessidade, pois você já estará portando a sua pulseira cashless, previamente retirada nos pontos de troca ou enviada para o seu domicílio. Mas é importante que esteja portando cartão de crédito ou débito ou dinheiro, principalmente se ainda não carregou crédito em sua pulseira. Lembre-se que qualquer consumo no interior do festival só poderá ser pago com sua pulseira cashless!

Se você optou pelo método de entrega em domicilio, em breve informaremos, aqui no site, a data de início das postagens e  como poderá rastrear a sua entrega.

Locais para retirada da pulseira:

UnimedHall – Av. das Nações Unidas, 17955 Santo Amaro. Funcionamento: Segunda-feira: FECHADO, Terça a Sábado: das 12h às 20h, domingos e feriados das 13h às 20h.

Armazém Entret. Top Center Shopping – Av. Paulista, 854 – Quiosque 12, Piso Paulista. Funcionamento: Segunda a Sábado das 10:30h às 20:30h, Domingos e Feriados das 12:00h às 17:30h.

Você deverá apresentar um documento de identidade oficial (RG ou CNH) e o número do seu pedido, presente no voucher enviado no momento da compra. O voucher com o número do pedido fica disponível o tempo todo dentro da área MEUS PEDIDOS do site da Tickeload.

Se você for o comprador original, deve apresentar um documento de identidade oficial (RG ou CNH) e o número do seu pedido, presente no voucher enviado no momento da compra. O voucher com o número do pedido fica disponível o tempo todo dentro da área MEUS PEDIDOS do site da Tickeload.

No dia do evento, a bilheteria do Memorial estará aberta até 21h para os compradores que optaram por retirar no local.

Em breve divulgaremos o link para registro das pulseiras.

UID (ID)  é o numero alfanumérico de 14 dígitos localizado na parte de trás da etiqueta da pulseira. O PIN é o número de cinco dígitos localizado acima do seu UID (ID).

Em breve divulgaremos um link com todos os benefícios do sistema cashless e seu funcionamento.

Sim! Basta se dirigir a um dos caixas para recarregar a sua pulseira.  As cargas podem ser feitas em cartão de crédito, débito ou dinheiro.

No ato da compra há um campo a ser preenchido com o nome e número de documento da pessoa autorizada a retirar sua pulseira. Mas se já realizou a sua compra e deseja incluir esta informação, é necessário que entre em contato com nossa Central de Relacionamento pelo menos 72 horas úteis antes a data de realização do evento (atendimento@t4fticketload.com.br), 4003-5588, de Segunda a Sexta-feira, das 11 às 17h00). Se fizer a solicitação por e-mail, a pessoa só estará autorizada após a confirmação de nossa central, que também se dará por e-mail. Lembre-se que pode retirar sua pulseira antecipadamente, mas sempre consulte a data de início da retirada na página do evento. Na data de realização, os ingressos devem ser retirados na bilheteria do local do evento até uma hora antes de seu início. Sendo o titular ou pessoa autorizada no ato da compra, lembre-se de apresentar o documento de identidade, o número do pedido informado no e-mail de confirmação de compra (voucher), além do documento que comprove o direito ao benefício da meia-entrada. Esses requisitos são estabelecidos para sua própria segurança e são indispensáveis para a entrega dos ingressos. Estando com a pulseira em mãos, poderá cadastrá-la no nome da pessoa que for utilizá-la no evento.

A sua pulseira é o seu ingresso! Em caso de perda, furto ou extravios decorrentes de má utilização da mesma, a organização do evento não se responsabiliza e você deverá adquirir uma nova pulseira.

Se você optou por retirar a sua pulseira mas não mora em São Paulo, poderá realizar o procedimento na bilheteria do Memorial da América Latina no dia do evento.

Pode! O  ponto de troca oficial será divulgado em breve. No dia do festival, a troca será feita somente na bilheteria do Memorial da América Latina.

Para a retirada da pulseira, não. A apresentação do documento comprobatório do benefício da meia-entrada (*) é obrigatória na ENTRADA do evento. Não serão aceitos comprovantes de matrícula ou boletos. Caso você não consiga comprovar o benefício de acordo com a legislação vigente, deverá realizar o complemento do valor na bilheteria!

*Saiba como comprovar o direito ao benefício: www.ticketload.com/meia-entrada

Basta entrar no site da TICKETLOAD com o seu login + senha e clicar no campo MEUS PEDIDOS. O voucher estará lá e você poderá checar qual foi o método de entrega escolhido. Se ainda estiver na dúvida, escreva para  atendimento@t4fticketload.com.br.

Em breve, divulgaremos a data de início das postagens das pulseiras cashless e como poderá rastrear a sua entrega. Mas em caso de dúvidas, envie e-mail para  atendimento@t4fticketload.com.br .

Todos os vouchers são nominais e somente o comprador original pode retirar a pulseira. Uma vez retirada no ponto de troca, a pulseira poderá ser registrada em nome de terceiros sem problemas! Caso você queira retirar uma pulseira que não está em seu nome, o comprador original deverá assinar e autenticar uma autorização preenchendo os dados de ambas as partes. O modelo de autorização pode ser encontrado aqui. A Ticketload e o evento não se responsabilizam por ingressos adquiridos fora dos canais oficiais de venda.

Em caso de dúvidas, envie para atendimento@t4fticketload.com.br .

Basta levar a sua pulseira cashless (retirada previamente ou enviada para a sua residência) + documento de identidade com foto e, no caso de ingressos do tipo meia-entrada, documento comprobatório do  benefício!

Não! O único modo de acessar o Popload Festival é portando a sua pulseira cashless, que é também a única forma de pagamento dentro do festival.

* A partir de 16 anos desacompanhados.

* Menores entre 14 e 16 anos: somente acompanhados de um responsável legal maior de 18 anos com uma autorização com firma reconhecida. O modelo da autorização pode ser encontrado neste link e deve conter a assinatura dos pais (ou responsável legal) e registrada em cartório. O menor e o responsável por ele no evento devem levar também um documento original com foto (RG ou CNH) e cópias dos mesmos. As cópias dos RGs do menor e do responsável serão mantidas pela produção e grampeadas à autorização.

* Proibida a entrada de menores de 14 anos.

* Este evento requer autorizações específicas, acompanhe a atualização da expedição de alvarás através do site oficial.

Sim, mas com algumas restrições!

Alimentos: até 3 unidades de produtos industrializados e originalmente lacrados para consumo individual. Não será permitida a entrada com qualquer outro produto alimentício fora do padrão especificado.

Bebidas: apenas água em embalagem originalmente lacrada no limite total por pessoa de até 3 unidades de no máximo 300ml cada. Não será permitida a entrada com qualquer outra bebida ou quantidades diferentes do padrão especificado.

Lembre-se que o evento conta com dezenas de restaurantes e bares que funcionarão durante todo o dia.

OBJETOS E ITENS PROIBIDOS

Objetos volumosos tais como escadas, bancos, cadeiras dobráveis, caixas, recipientes de papelão, sacolas, bolsas e mochilas grandes, etc. Quaisquer objetos que sejam maiores do que 25cm x 25cm x 25cm serão barrados.

Correntes e cinturões, Garrafas plásticas, Bebidas alcóolicas, Substâncias tóxicas, Fogos de artifício, Inflamáveis em geral, objetos que possam causar ferimentos (tesouras, cortador de unha, etc), Armas de fogo, Armas brancas, Copos de vidro e vidros em geral, Frutas inteiras, Latas,  Guarda-chuva, Livros, Jornais, revistas e faixas, Capacetes de motos e similares, Máquinas fotográficas profissionais, Bastão de selfie, drones, laser pointers, tablets e notebooks, Remédios (exceto se acompanhado de prescrição médica e que serão armazenados e administrados no posto médico durante o evento ), Balões, malabares e fogos de artíficio, Bandeiras com mastro, Papel em rolo de qualquer espécie

A organização do evento também poderá barrar qualquer objeto considerando perigoso a seus exclusivos critérios.

OBJETOS E ITENS PERMITIDOS:

Bolsas pequenas, ecobags, mochilas e pochetes que respeitem estas medidas estão liberados (traga somente o essencial para evitar filas na revista e para seu próprio conforto e segurança), bonés, cangas, capa de chuva.

Até 3 unidades de produtos industrializados e originalmente lacrados para consumo individual. Não será permitida a entrada com qualquer outro produto alimentício fora do padrão especificado.

A única bebida permitida é água em embalagem originalmente lacrada no limite total por pessoa de até 3 unidades de no máximo 300ml cada. Não será permitida a entrada com qualquer outra bebida ou quantidades diferentes do padrão especificado.

E traga também toda a sua animação!

Com o serviço Early Entrance e seu ingresso para o festival, você pode entrar 30 minutos antes dos portões abrirem. O festival já estará preparado para recebê-los: bares, feirinha gastronômica, lojinha etc., mas, se preferir, você pode ir direto para a grade!

Para adquirir este serviço, clique aqui

Sim, mas a pulseira do Early Entrance deverá ser retirada somente no dia do evento.  Você receberá as informações detalhadas em torno de uma semana antes do evento, no e-mail de seu cadastro, fique atento!

A pista premium no Popload Festival oferece entrada especial, acesso à frente do palco (para deixa-los mais próximos durante os shows), bares e banheiros exclusivos. O ingresso neste setor permite a circulação em todas as áreas comuns do evento.

Para ver a localização da Pista Premium, acesse o site da Ticketload.

Teremos dezenas de restaurantes e bares espalhados pelo evento, com opções para todos os gostos (incluindo veggie e vegan).

Não! Por isso, evite trazer volumes grandes e venha somente com o necessário.

Teremos merch oficial de todas as bandas, mas só sabemos o que cada uma delas traz na mala no dia do festival! Não esqueça de visitar a nossa lojinha! Ela fica localizada logo na entrada do evento. Teremos bonés, meias, camisetas, bolsas… <3

O lineup com horários (por banda) será divulgado no mês do evento!

09h30 para os portadores do serviço Early Entrance e 10h para o público geral.

O encerramento do Popload Festival será às 22h30.

No dia do evento, a bilheteria do Memorial da América Latina irá funcionar até 21h

Obrigado pela participação. A ONG nos envia a lista dos voluntários devidamente cadastrados e que efetivamente participaram da ação. Esta lista estará na entrada do festival, no dia do evento! Basta levar o RG (é pessoal e intransferível) e retirar a sua pulseira na bilheteria do Memorial.

Não! O ingresso é pessoal e intransferível, somente você poderá retirá-lo.

As vagas para o Popload Social do Popload Festival ainda não foram anunciadas! Fique de olho em nossas redes sociais para mais informações.